La carte bancaire Orange Bank

Orange Bank veut offrir la meilleure expérience client possible.

 

La carte bancaire d'Orange Bank : la première banque mobile française

Le compte courant est avant tout conçu pour être géré depuis une application mobile, mais il est également possible de le gérer depuis l'espace client sur le site internet. Orange Bank se distingue des autres banques par ses taux très attractifs, l'absence de conditions de revenus et ses nombreux services innovants.

  1. ______Des tarifs compétitifs, clairs et transparents.
  2. ______Une banque sans conditions de revenu ou de résidence.
  3. ______Services innovants.
  4. ______Assistance des boutiques Orange.

Vous pouvez décider maintenant

Est-il facile de demander la carte bancaire Orange Bank?

  • La simplicité de l'ouverture d'un compte chez Orange Bank est particulièrement appréciable : formulaire rapide, peu de pièces justificatives à joindre, aucune condition de revenu minimum. De plus, contrairement aux autres banques mobiles, il est possible d'ouvrir un compte en agence, dans les boutiques Orange : de vrais atouts par rapport aux autres néobanques et autres banques en ligne.

  • La transparence des frais bancaires d'Orange Bank est également un atout. Toutefois, nous regrettons que la gratuité du service soit soumise à l'utilisation de moyens de paiement. 


Ouvrir un compte bancaire avec Orange Bank

L'inscription peut se faire via le site internet d'Orange Bank ou l'application mobile. Vous pouvez également ouvrir un compte dans certaines agences Orange.
Comme toujours, vous devez avoir 18 ans pour ouvrir un compte bancaire, et c'est évidemment le cas avec Orange Bank. Il est également important d'être domicilié en France, sinon vous ne pourrez pas retirer la carte. C'est dommage, car l'un des grands principes d'une néobanque est la mobilité.

Plusieurs documents vous seront demandés, tels qu'un scan de votre carte d'identité et une photo d'identité. Vous devrez ensuite remplir les informations habituelles, telles que votre adresse, votre profession, votre niveau de revenu, etc. Notez que si vous êtes déjà un abonné Orange ou Sosh, certaines informations ne seront pas nécessaires. Au final, l'enregistrement est assez rapide, bien que le compte ne soit pas activé immédiatement comme cela peut arriver avec N26 ou Revolut. Dans notre cas, cela a pris quelques jours, comme c'est le cas avec un abonnement mobile.

Les avantages de la carte bancaire Orange Bank

Né du cœur numérique d'Orange Bank, en partenariat avec Mastercard. 

  • Carte 100% mobile. Disponible dans l'application lorsque vous ouvrez votre compte Orange Bank pour effectuer des achats en ligne ou l'ajouter à Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay. 
  • Disponible dans sa version physique.
  • Retirez de l'argent jusqu'à 3 fois par mois sans frais dans tous les distributeurs automatiques de billets en France et dans la zone euro. 

Les avantages de la Carte Premium d'Orange Bank

Un compte clairement orienté premium/voyage avec des assurances et une assistance intéressantes et des programmes VIP Mastercard très attractifs. Parfaitement adapté à la vie quotidienne, grâce à des taux compétitifs par rapport à une offre similaire dans une banque traditionnelle. Voici ce que vous devez savoir sur les avantages du compte de la carte Premium d'Orange Bank : 

  • Un prix compétitif et une carte haut de gamme : pour seulement 4,99 euros les 6 premiers mois (puis 7,99 euros par mois), le prix proposé par Orange Bank pour sa carte Premium est tout à fait compétitif, notamment par rapport à l'offre des banques traditionnelles pour un même niveau de gamme.
  • Un compte parfait pour une utilisation quotidienne : limites maximales, découvert autorisé, chéquier, possibilité de débit différé... Tout a été conçu pour l'utilisation pratique de la carte et du compte au quotidien, afin de pouvoir répondre efficacement à toutes les demandes possibles, notamment en matière de gestion budgétaire.
  • Un compte attractif pour les voyageurs : l'offre est clairement conçue pour offrir une expérience premium aux personnes qui voyagent régulièrement. Pas de frais pour l'utilisation de votre carte partout dans le monde, une assurance et une assistance Mastercard intéressantes (remboursement express gratuit de la CB, garanties neige et montagne, location de voitures...).

Choisissez la bonne option

  • Le programme "priceless cities" de Mastercard : ce programme vous permet de bénéficier d'avantages dans les principales capitales du monde, mais aussi dans de nombreux magasins physiques ou en ligne. 
  • Deux programmes de cashback :
    • L'offre Orange Bank Premium comprend tout d'abord le Cashback Orange qui vous permet d'obtenir 5% du montant de vos achats remboursés chez Orange ainsi que sur vos factures chez l'opérateur.
    • Le second est le programme Mastercard Travel RewardTM, qui vous permet d'obtenir jusqu'à 20% de cashback sur vos achats à l'étranger dans plus de 125 magasins.
  • Accès prioritaire au service clientèle : les clients Premium peuvent réduire considérablement leur temps d'attente au téléphone grâce à une ligne dédiée.
  • Assurance protection des achats en ligne et extension de garantie : l'offre comprend une assurance protection des achats (avec extension de garantie) pour vous et vos proches en cas d'achats en ligne non livrés ou non conformes, et peut vous rembourser jusqu'à 765 euros par an. 
  • Assurance paiement gratuite : en cas de perte ou de vol de votre chéquier, de votre carte bancaire, etc.

Questions fréquentes

Comment ouvrir un compte ?

Quelques étapes seulement pour ouvrir votre compte Orange Bank

  1. Choix de l'offre : choisissez votre carte et sélectionnez les services associés.
  2. Formulaire rapide : remplissez vos données personnelles en quelques minutes seulement.
  3. Signer le contrat : signez votre contrat en ligne grâce à un code reçu par SMS.
  4. Ajoutez vos documents : prenez une photo de vos documents depuis votre smartphone ou téléchargez-les.
  5. Effectuez votre premier paiement 

Quel est le plafond de mes cartes ?

Le montant des plafonds de paiement et de retrait dépend de chaque client en fonction de sa situation. Pour consulter vos plafonds, allez dans l’onglet « Paiement » de votre App, cliquez sur « Réglages » puis« Plafonds ». Si besoin, vous pouvez faire une demande de modification de plafonds, temporaire ou permanente.

Comment changer de gamme de carte bancaire ?

Rien de plus simple, allez dans l’onglet «Paiement» de votre App Orange Bank, cliquez sur « Réglages » et sur « … » (en haut à droite de l’écran), puis « Choisir la carte Premium ». Une fois sélectionnée, validez les informations personnelles et signez le contrat. 

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